法律条款
退款政策
最后更新：2026-09-20
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本课程为高清数字视频课程，提供随到随学（On-demand Access）的在线自主学习体验，不含实时直播授课，亦不提供一对一真人辅导服务。
退款资格
本产品为一次性购买的数字教育课程。购买后享有 14 天冷静期（cooling-off period）。14 天内提交的退款申请将予以审核。课程内容一经完整访问，退款申请可能被拒绝。所有支付、退款与争议均由作为记录商家（Merchant of Record）的 Paddle 处理，并受 Paddle 买家条款约束。
如何申请退款
如需提交退款申请，请发送邮件至 support@joyofidioms.com，并在邮件中注明您的订单号与注册邮箱。我们将在 3 个工作日内完成退款申请审核。
审核通过后，退款将原路退回至您的原支付账户；实际到账时间取决于发卡银行的处理周期。
不予退款的情形
- 自购买之日起已超过 14 天。
- 您已完整访问课程内容。
- 不支持部分退款。
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